Met jouw werk help je ons vooruit!
Jouw focus is het innen van onze openstaande facturen. Als Medewerker Debiteurenbeheer ben jij een onmisbare schakel binnen de financiële administratie. Gezamenlijk met collega’s zorgt je voor een tijdige en correcte verwerking van inkomende betalingen, bewaakt actief de openstaande posten en onderhoudt het contact met onze klanten rondom hun betalingsverplichtingen. Je zorgt ervoor dat facturen bekend zijn bij de debiteuren, dat de facturen gevorderd worden en de betalingstermijn zo kort mogelijk blijft d.m.v. het onderhouden van nauw (telefonisch) contact met de debiteur. Zijn er vragen n.a.v. betalingen? Jij lost dit op in overleg met de debiteur eventueel met behulp van de accountmanager. Je beantwoordt en verwerkt alle binnenkomende berichten via telefoon of mail en daarnaast verwerk je mutaties; je monitort risico’s en betaalafspraken en controleert betalingsregelingen en indien nodig rapporteer je aan de Finance Director.
Hier pak je ons mee in
Je werkt in een sfeer van inspelen op veranderingen en samen veel voor elkaar krijgen. Die dynamiek geeft energie, maar vraagt soms ook wat van je. Je bent in elk geval niet bang om initiatief te tonen, je staat open voor vernieuwing en je bent een teamplayer.
Je hebt enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie.
Wat je daarvoor nodig hebt:
Het past in deze functie als je de overtuiging hebt dat je met samenwerken en meedenken met de debiteur, meer resultaat behaalt dan wanneer je met een spreekwoordelijke stok gaat slaan. Als visitekaartje van onze organisatie, streven we naar goed contact en warme relaties, waardoor externe incassotrajecten zo min mogelijk voor hoeven te komen.
Daarnaast verwachten wij het volgende:
• Je hebt aantoonbaar ervaring met debiteurenbeheer en haalt hier ook voldoening uit.
• Je werkt met facturen en exacte bedragen, secuur en nauwkeurig werken is dus voor jou de standaard.
• Je weet per gesprek de juiste tone-of-voice aan te nemen om je doel te bereiken, zonder het menselijke te verliezen. Goed luisteren en jezelf empathisch opstellen gaan jou daarom goed af.
• Jij vindt gemakkelijk je weg in het financiële (ERP) systeem, maar ook in aanvullende systemen, ook als deze in spreadsheet vorm zijn.
• Tenminste MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie(s)
• Proactieve houding in staat om zelfstandig en in een dynamische omgeving te functioneren
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Nauwkeurig, gestructureerd en zorgvuldig werken
• Dienstverlenende instelling
• Zie jij mogelijkheden om het werkproces te verbeteren of efficiënter te maken? Laat dan vooral van je horen en voel je vrij om daar mee aan de slag te gaan!